Descripción del puesto

Descripción del puesto: Recepcionista Cuenca

Nos encontramos en la búsqueda de un Recepcionista para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta posición tiene como objetivo principal brindar una atención cálida y eficiente a los pacientes, gestionando de forma precisa los procesos de facturación, agendamiento y flujo interno para asegurar una experiencia de diagnóstico y cirugía sin contratiempos.

Entre las responsabilidades principales que tendrá el puesto se encuentran:

• Gestionar la recepción y admisión de pacientes, validando datos y facturación en los sistemas.
• Coordinar el flujo de atención clínica y actualizar estados en el sistema.
• Administrar la agenda diaria, verificando citas, pagos y requisitos.
• Brindar orientación clara al paciente antes y después de la consulta.
• Gestionar tiempos de espera y aplicar protocolos de cortesía cuando corresponda.
• Atender llamadas, mensajes y coordinar agendamientos con convenios.
• Elaborar y gestionar documentación médica y administrativa.
• Realizar cierres de caja y control de cobros diarios.
• Mantener actualizados registros, autorizaciones y reportes requeridos.
• Asegurar la operatividad diaria de la clínica y gestión básica de insumos.

Requisitos

• Estudios universitarios en curso en Administración, Hotelería o áreas de la salud.
• Experiencia mínimo 2 años en recepción de clínicas, centros médicos o laboratorios (preferiblemente con enfoque quirúrgico o diagnóstico).
• Competencias desarrolladas en Orientación al Servicio
• Manejo de Microsoft Office nivel básica

Beneficios

• Contrato en relación de dependencia con todos los beneficios de Ley
• Seguro médico privado
• Beneficios propios de la Empresa